期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2015年第17期

时间位点管理在护理管理中的应用

张红霞

关键词:时间位点管理模式, 护理, 管理
摘要:目的 探讨时间位点管理模式在护理管理中应用效果,为提高护理管理工作效率、护理时间利用率提供新的方法.方法 选取本院2015年4月-2015年5月收治的230例患者,随机分为对照组和观察组.对照组实行常规护理管理模式,观察组实行时间位点管理模式.分析两组患者护理满意度、护理投诉、医疗纠纷情况.结果 观察组护理投诉为(13.2±1.03)分,医疗纠纷(7.2±1.34)分,患者满意度(78.3±1.24)分;对照组护理投诉为(21.2±1.71)分,医疗纠纷(14.2±1.24)分,患者满意度(62.3±1.75)分.观察组数据明显优于对照组数据.结论 在护理管理中使用时间位点管理,能够提高护理人员工作质量,提高患者对护理工作满意度,降低护理投诉率,减少医患纠纷事件,改善医患关系,提升医院整体形象.