期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
流程改造在门诊患者非诊疗区域意外发生的应用
韩崇真；侯晓群；崔静
关键词：导医护士, 门诊患者, 非诊疗区域, 意外发生, 流程改造
摘要：目的 探讨流程改造在门诊患者非诊疗区域意外发生的应用.方法 2013年门诊患者就诊期间在非诊疗区域发生意外的20例事件,分析原因,2014年将原有的应急预案,流程改造,落实到责任人,全体导医护士加强培训.结果 2014年门诊患者非诊疗区域发生意外的例数减少,护士抢救意识和抢救水平提高,责任心增强,救护小组到达现场时间5分钟之内,比以前提前3-4分钟,病人满意度提高99％.p＜0.01差异有统计学意义.结论 科学流程的应用,体现门诊导医护士细致无微的人文关怀,为门诊患者提供更优质的,无缝隙的安全保障服务,从而提高患者就医感受和满意度.
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