期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2015年第08期

淄博市张店区医疗投诉卫生监管现状与对策

刘瑞杰;赵强;高辉

关键词:淄博市, 张店, 医疗投诉, 卫生监督, 监管现状, 密切联系群众, 举报投诉, 卫生行政执法, 执法形象, 执法机构, 执法工作, 医疗维权, 医疗矛盾, 医疗纠纷, 投诉处理, 群众满意, 群众监督, 救济途径, 健康权益, 工作形式
摘要:医疗举报投诉作为群众医疗维权的有效救济途径,它在维护消费者健康权益、调节医疗纠纷、化解医疗矛盾以及加强卫生行政执法、树立卫生监督执法形象、发挥群众监督等方面发挥着不可或缺的重要作用.它也是一种密切联系群众的重要工作形式,它可迅速、直接、简便地反映投诉者意愿[1],更是一种检验卫生监督执法机构行政工作效能的有效方式.举报投诉处理的及时不及时、人民群众满意不满意、问题解决的好不好是衡量卫生监督执法工作的一把尺子.