期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2016年第17期

实施一日清单中的利弊及对策

赵玉霞

关键词:一日清单, 利弊, 对策
摘要:目的:建立和谐的护患关系,使患者在住院期间动态了解自己的医疗费用,减少护患纠纷,提高病人满意度。方法:采用问卷调查的方式,了解发放一日清单的效果。结果:患者对护理服务满意度由87%上升到98%,增加了收费的透明度,减少了患者欠费的漏洞,密切了护患关系。结论:一日清单的实施,体现了医院以病人为中心的服务宗旨,增加了收费的透明度,有效地遏止了收费计价中的不规范行为,但该项工作增加了护士的工作量,也浪费了大量的纸资源。