期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
开展优质护理服务在住院登记处中的应用效果分析
李燕云；袁蔚；赖瑞清
关键词：优质护理, 住院登记处, 应用效果
摘要：目的：探究优质服务在住院登记处中的应用效果，并对其效果进行评价。方法：随机拦截100名作为研究对象，上述研究对象分别给予不同的护理方式，其中试验组给予优质护理服务，对照组不给予任何服务，然后由两名经过专业培训的人员担当专门调查员,利用问卷调查的形式对上述两组的就医满意度进行调查。结果：试验组的护理态度的满意度均高于对照组，两组之间比较具有统计学意义(p<0.05)，试验组的办理住院登记的时间低于对照组，两组间比较具有差异，且差异具有统计学意义(t=5.05，P=0.04)；试验组的排队等待时间低于对照组，两组间比较具有差异,差异具有统计学意义(t=6.11,P=0.03)。结论：在住院登记处中开展优质性护理服务模式可以提高患者满意度、提高工作效率。
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