期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用及 对满意度和护理质量的临床评价
马晓娜；张国晶；李晓辉
关键词：细节管理模式, 消毒供应室, 护理管理, 满意度, 护理质量
摘要：目的:探究细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用及对满意度和护理质量的临床效果.方法:本次选取40例工作人员作为研究对象,并在2016年01月02日至2017年01月11日实施细节管理模式.结果:40例工作人员在干预前后护理质量对比中存在明显差异,P<0.05,即干预前--风险防范意识6.01±0.12分、安全识别意识6.25±0.32分、服务意识6.15±0.20分,干预后--风险防范意识8.98±1.05分、安全识别意识8.78±1.01分、服务意识9.02±0.52分.40例工作人员在干预前后满意度对比中存在明显差异,P<0.05,即干预前--发放7.02±0.10分、回收7.12±0.12分、包装7.01±0.21分、服务7.21±0.23分;干预后--发放9.45±0.52分、回收8.96±1.21分、包装9.56±0.41分、服务9.25±0.65分.结论:消毒供应室实施细节管理模式效果显著,不仅可以提高护理质量及满意度,并且还能降低医疗纠纷发生率,临床上值得应用和推广.
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