期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2017年第30期

门诊静点室护患纠纷原因分析及防范措施

杨莹莹;任广洁;于春飞

关键词:静点室, 护患纠纷, 发生原因, 防范措施
摘要:目的 探讨门诊静点室护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 回顾分析我院门诊静点室近1年中护患纠纷发生的原因及诱发因素,总结护患纠纷的防范对策.结果 随机对门诊静点室的满意度进行调查,患者满意度达96%,门诊护患纠纷发生率降低.结论 加强门诊静点室的护理管理,可以降低护患纠纷,提升患者满意度.