期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
应用全程优质护理服务在门诊护士导诊工作中的效果
鲁艳；苗春艳
关键词：全程优质护理服务, 门诊护士导诊, 效果
摘要：目的 探究应用全程优质护理服务在门诊护士导诊工作中的效果.方法 选择在2016年1月至2017年2月期间来我院接受治疗的患者80例,根据随机数字表法将所有患者分为两组,每组各40例.对照组患者予以常规护理,观察组实施全程优质护理服务,比较两组患者护理满意度和护士导诊工作服务质量.结果 两组相比,对照组患者护理满意度明显低于观察组,差异具有统计学意义(P<0.05);两组相比,观察组患者对就诊秩序管理、主动接待、环境整洁及耐心解答评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 全程优质护理服务可有效提高门诊护士导诊工作的服务质量,提高患者护理满意度,值得推广应用.
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