期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
持续质量改进在耳鼻喉病房护理质量管理中的应用效果分析
许妍
关键词：持续质量改进, 耳鼻喉病房, 护理管理, 应用效果
摘要：目的:探究耳鼻喉病房护理质量管理采用持续质量改进的临床效果.方法:选取本院2015年8月~2016年10月收治108例耳鼻喉病房患者,借助PDCA循环模式进行持续质量改进,对全部患者的临床资料回顾分析,随后按照患者的具体病情制定相应的护理方案、重点和目标,并对持续质量改进实施前后的护理结果进行对比,对护理过程中存在的问题予以总结,在下个PDCA质量改进循环中进行处理.结果:实施前患者非常满意50例,满意40例,满意度83.33%;实施后患者非常满意81例,满意27例,满意度100%,实施后患者的满意度明显比实施前高,对比存在显著性差异,(P<0.05),具有统计学方面的意义.结论:耳鼻喉病房护理质量管理采用持续质量改进的临床效果较好,可使护理人员的护理质量显著提高,使患者对护理服务的满意度和护理依从性显著提升,对护患关系的改善具有重要影响.
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