期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2017年第12期

探讨质量环(PDCA)循环在门诊质量管理中的应用效果

陈虹

关键词:PDCA循环, 门诊质量管理, 应用效果
摘要:目的 探讨质量环(PDCA)循环在门诊质量管理中的应用效果.方法 收集我院PDCA循环管理法实施前的门诊质量有关调查数据进行统计记录,并对PDCA循环管理法实施后的调查数据进行记录,对实施前后门诊质量数据对比分析.结果 实施PDCA循环管理法后门诊服务质量较实施前有显著提升.结论 在门诊质量管理中应用PDCA循环管理法能有效提升门诊服务质量,对门诊发展有较好的促进作用,利于提高患者对门诊服务的满意度,具有较高的临床应用价值.