期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
优质护理服务在体检科的应用
陈蕾
关键词：优质护理, 服务, 措施
摘要：目的:探讨体检科开展优质护理服务的措施及效果.方法:选择2016年2月～2017年2月的400位健康体检者,在体检过程中提供快捷、便利、优质的护理服务流程,问卷调查体检人员对体检工作的满意度.结果:将优质护理服务延伸到体检科后,体检人群满意度由去年同期的91.4%提高到98.6%.护士主动服务意识增强,护士自我能力得到提升.结论:实施优质护理服务,提高了体检人群对体检工作的满意度,服务质量的提高,使社会和经济效益均取得了良好效果. 使服务对象在新的医疗体制下能享受到更优质的护理服务,同时保障医疗安全.树立医务人员在公众中的良好形象,促进更和谐关系的建立.
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