期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2017年第04期

PDCA循环管理法在急诊科护理质量持续改进中的应用效果探讨

廖莉

关键词:PDCA循环, 护理质量, 护理满意度, 急诊科
摘要:目的:探讨实施PDCA循环管理法在急诊科护理质量持续改进中的应用效果.方法:选取我院急诊科护理工作人员27名,分别评估PDCA循环管理法实施前(2015年1月—2015年12月)和实施后(2016年1月一2016年12月)护理质量及患者护理满意度情况.结果:实施PDCA循环管理法后护理人员的服务态度、文件书写、专科操作、病房管理及健康教育质量评分均明显高于实施前(P﹤0.05);实施后的护理满意度为98.15%,显著高于实施前的90.58%(P﹤0.05).结论:PDCA循环管理法在急诊科护理质量持续改进中的应用,不但可以能够提高护理服务质量,同时提高了患者对护理工作的满意度.