期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
健康管理中心体检者满意度调查结果分析
姚蓓
关键词：体检中心, 满意度, 服务质量
摘要：目的:调查体检者满意度结果,并分析不满意存在的原因,提高护理满意度.方法:选择2016年3月-2018年3月期间在我体检中心进行体检的280例体检者作为研究对象,发放本体检中心自制的满意度调查问卷,由体检者填写,并当场收回,统计调查问卷中各项目满意情况并分析现存问题.结果:经调查,体检者对体检中心环境设施、护理人员态度与体检医师的专业技术满意度较高,但对排队等待、体检流程、隐私保护、体检报告理解程度的满意度有待提高.结论:根据调查结果,应合理缩短排队等待时间、优化体检流程、提高体检隐私保护感受,完善体检报告内容,促进体检中心整体服务质量提升.
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