期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
地州级与县(市)级医院卫生管理中人性化管理的具体实践探究
乌云；李丽丽
关键词：人性化管理, 医院卫生管理, 临床应用
摘要：目的:探讨地州级与县(市)级医院卫生管理中人性化管理的实施效果.方法:采用回顾性方法分析,本文研究对象为地州级医院 3 家、县(市)级医院 3 家,以2015 年 1 月-2018 年1 月实施人性化管理措施为观察组,以2012 年1 月-2014 年12 月实施常规管理措施为对照组.比较两组卫生管理情况.结果:观察组的卫生意识、卫生标识、服务态度、就诊环境、就诊流程、医院关系、住院区烟头控制评分均高于对照组,其差异有统计学意义(P<0.05).结论:人性化管理用于医院卫生管理中可优化就诊环境,提高服务态度及服务意识,维持良好的医患关系,可促进医院发展,具有推广应用的价值.
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