期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
科室优质服务满意度表的设计及应用评价效果
梁怡
关键词：住院患者, 优质护理, 满意度, 影响因素
摘要：目的:通过对住院患者的护理满意度调查研究,了解在开展优质护理服务后患者的满意情况,找出相关影响因素,及时采取有效的整改措施,从而提高护理质量.方法:从科室开展优质护理服务以来,在一个月内通过用问卷调查的形式将30份调查表发放到出院患者或患者家属手中,回收后将调查表内容汇总分析.结果:意见共660条,其中满意642条,占97.3;较满意有14条,占2.1％;不满意4条,占0.6％.结论:护理人员应增强服务意识,夯实基础护理,加强健康教育,是提高住院患者对护理满意度的重要措施.
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