期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2018年第12期

探讨体检中心品质管理模式在提升体检服务水平中的效果

段相梅

关键词:体检中心, 品质管理模式, 体检服务水平
摘要:目的 分析体检中心品质管理模式在提升体检服务水平中的效果.方法 以医院为依托在体检中心实施品质管理模式,以2017年7月——2017年12月于我中心进行体检的人员2600例为研究对象,实施品质管理模式,并对实施效果回顾分析,比较实施前、后体检中心的体检服务水平.结果 实施品质管理模式后,体检者满意度大幅度上升,同时提升了我中心的总体服务水平(p<0.05).结论 品质管理模式在体检中心提升体检服务水平方面取得了较好的效果,值得应用.