期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
行政沟通在实际的医院行政管理过程中的作用分析
沙静华
关键词：行政沟通, 医院行政管理, 患者满意度
摘要：目的 对医院行政管理中实施行政沟通的作用进行研究分析.方法 研究开展时间为2016年1月——12月,上半年未实施行政沟通,下半年开始实施行政沟通,对两个时段管理总有效率、患者满意度进行统计分析.结果 实施行政沟通前出现管理差错47例,管理总有效率为86.80％,而实施行政沟通后管理差错明显减少,管理总有效率96.69％与实施行政沟通前相比,明显提升(p<0.05);实施行政沟通后患者满意评分为(91.08±4.51)分,与实施前(73.36±5.23)分相比,显著提升(p<0.05).结论 行政沟通用于医院行政管理中效果显著,可减少管理差错情况,提升医院行政管理效率与患者满意度,值得应用推广.
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