期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
探讨如何提高门诊预检分诊效率、准确率以及患者的满意度研究
任薇薇；高建民
关键词：门诊工作, 预检分诊, 工作效率, 准确率, 满意度
摘要：目的:关于提高门诊预检分诊效率、准确率、患者满意度的方法研究.方法:选择2016年1-6月收治住院的90例患者作为对照组,选择2016年7-12月收治住院的90例患者作为实验组,分别采取常规门诊预检分诊以及持续质量改进预检分诊.对比两组患者预检分诊漏诊率、误诊率、准确率、问诊时间以及患者对门诊环境、人员服务态度、技术水平的满意度评分.结果:实验组患者漏诊率、误诊率均低于对照组,准确率以及护理工作满意度评分均高于对照组,问诊时间短于对照组.组间相同观察指标经统计学计算,P<0.05.结论:持续质量改进可以提高门诊预检分诊工作效率以及准确率,同时利于和谐护患关系的建立,具有实施价值.
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