期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2019年第09期

基于排队论模型的门诊抽血室人员配备研究

邓惠霖

关键词:排队论模型, 抽血室, 护理人员, 配备
摘要:目的 应用排队论模型,分析我院抽血室护理人员配置的合理性.方法 运用现场调查法和排队论模型,计算护理人员服务强度、1小时内空闲的概率、患者平均系统停留人数、平均排队等待时间、平均停留时间、到达后需要等待的概率等运行指标,比较上、下午抽血室护理人员的佳配置人数.结果 分析得出,门诊抽血室上午配置4名护理人员、下午配备1名护理人员为合理.结论 运用排队论,可以合理配置抽血室护理人员,尽可能让患者减少排队等待时间,提升门诊服务质量.