期刊简介

               《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准,国家卫生与计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物,本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号:ISSN 1004-7484,国内刊号:CN 14-1172/R,邮发代号:82-911 全国各大邮局均可订阅。                

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  • 杂志名称:中国保健营养杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:1004-7484
  • 国内刊号:14-1172/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国保健营养杂志2019年第05期

优质护理服务对提高门诊患者满意度的影响分析

殷雪华

关键词:门诊患者, 满意度, 影响, 优质护理服务
摘要:目的:探究优质护理服务对提高门诊患者满意度的影响分析.方法:选取门诊患者200例,在我院于2017年1月至2018年1月进行优质护理服务,回顾性分析患者护理满意度.结果:经门诊优质护理服务之后,患者不满意6例(3.00%),一般满意94例(47.00%),非常满意100例(50.00%),因此临床护理总满意度是194例(97.00%).结论:针对门诊患者,采用优质护理服务,提高了护士的积极性和主动性,改善门诊服务理念,能够取得显著护理效果,提升门诊患者护理满意度,改善生活质量,具有临床应用价值.