期刊简介
《中国保健营养》杂志是由国家新闻出版总署批准，国家卫生与计划生育委员会主管，全国卫生产业企业管理协会主办的国家级医学类综合学术刊物，本刊以广大医学工作者为主要读者对象,报道医学领域领先的科研成果和临床经验,以及对临床有指导作用且与临床密切结合的基础理论研究,国际刊号：ISSN 1004－7484，国内刊号：CN 14－1172/R，邮发代号：82－911 全国各大邮局均可订阅。
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- 杂志名称：中国保健营养杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：1004-7484
- 国内刊号：14-1172/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
品管圈活动在提高小儿外科患儿家属满意度中的应用
王娟红；汪丽娜；郑琪；彭敬文；赵鹏清；李丽；赵雪艳；高文芳
关键词：品管圈, 患儿家属, 满意度
摘要：目的 :探讨品管圈活动前后住院患儿家属住院满意度的变化.方法:成立品管圈组织,从2016年10月-2017年1月,每月对住院患儿家属发放调查问卷进行调查分析,采用头脑风暴法及柏拉图分析存在的问题,采取相应整改措施.2017年4月-2017年6月对开展品管圈活动以后的住院患儿家属进行调查对照.结果:品管圈活动的开展将工作中存在的重点问题突出,采取有效措施持续质量改进后,住院患儿家属对护理工作的满意度大幅提高,同时增加了团队的凝聚力.结论:品管圈活动在提高小儿外科住院患儿家属满意度中取得了较好的效果,值得推广.
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